Как составить техническое задание на разработку сайта
Техническое задание на разработку сайта описывает, что нужно создать и как заказчик проверит результат. Его можно начать с простого документа: цели, аудитория, страницы, действия посетителя и порядок работы с материалами. Технические детали исполнитель уточнит вместе с вами.
Полезное задание уменьшает количество догадок. Вместо «сделать современный сайт» в нём появляются конкретные требования: какие сведения видит покупатель, как отправляет запрос и куда приходит заявка.
Опишите задачу бизнеса и границы проекта
Начните с короткого описания компании: что продаёте, кому и в какой географии. Затем назовите основное действие посетителя. Для одного проекта это отправка задания на расчёт, для другого оформление заказа с выбранными параметрами.
Отдельно запишите, что входит в первый запуск. Если личный кабинет обсуждается на будущее, укажите это прямо. Так исполнителю будет проще оценить текущую работу и предусмотреть дальнейшее развитие.
Условный пример: «Компания оказывает услуги в Краснодаре и ближайших населённых пунктах. Посетитель выбирает направление, читает условия выезда и оставляет запрос с адресом объекта. Онлайн-оплата на первом этапе не нужна». Такой абзац задаёт больше полезных ориентиров, чем перечень понравившихся цветов.
Составьте перечень страниц
Для каждой страницы укажите задачу, обязательные материалы и следующее действие. Необязательно сразу описывать расположение каждого блока.
| Страница | Что должен узнать посетитель | Что потребуется подготовить |
|---|---|---|
| Главная | Какие задачи решает компания и куда перейти | Краткое описание, направления, навигация |
| Услуга | Состав работы, условия и порядок обращения | Описание, ограничения, ответы на вопросы |
| Примеры работ | Что именно выполнено в конкретном проекте | Подтверждённые материалы и разрешённые изображения |
| Контакты | Как связаться и где доступна услуга | Актуальные способы связи, часы работы, география |
Это пример, а не обязательная структура для каждого бизнеса. Для магазина отдельно понадобятся требования к категориям, карточкам и оформлению заказа.
Опишите функции через сценарии
Удобная формулировка состоит из действия и ожидаемого результата. Например: «Пользователь выбирает услугу и отправляет форму. Менеджеру приходит имя, телефон и выбранное направление. Пользователь видит сообщение, что заявка отправлена».
Уточните обязательность полей и поведение при ошибках. Если отправка не прошла, посетитель должен понимать, что произошло и как попробовать ещё раз. Для калькулятора приложите правила расчёта; для обмена с CRM перечислите передаваемые поля.
Не оставляйте требование «подключить аналитику» без пояснений. Определите, какие действия нужно измерять и кто проверяет их запись. Тестовое заполнение формы должно позволить проверить весь путь, включая получение обращения.
Распределите ответственность за содержание
У каждой группы материалов назначьте ответственного и срок передачи. Это касается текстов, изображений, характеристик, цен и контактных данных. Уточните, кто проверяет сведения перед публикацией.
Запишите, сколько страниц или товаров заполняет исполнитель. Если он создаёт только шаблон карточки, загрузка всего ассортимента не должна подразумеваться молча.
Материалы о компании проверяйте особенно внимательно. Реальные фотографии и кейсы требуют подтверждения и права на использование. Декоративные иллюстрации нельзя представлять как выполненную работу или фотографию сотрудников.
Заложите поиск и редактирование
Попросите предусмотреть отдельные адреса важных страниц, редактируемые заголовки и метаданные. Отметьте, какие материалы планируете добавлять после запуска. При замене действующего сайта нужен отдельный список старых адресов и план перехода на новые.
Google рекомендует подключать SEO-специалиста на раннем этапе разработки или изменения сайта. Это позволяет учитывать поисковые задачи до завершения проекта. Подробнее об этом в рекомендациях Google по выбору SEO-подрядчика.
Зафиксируйте критерии приёмки
Проверьте, можно ли ответить «выполнено» или «не выполнено» по каждому пункту:
- Все согласованные страницы опубликованы по указанным адресам.
- На телефоне доступны меню, основные тексты и кнопки.
- Каждая форма отправляет правильные данные нужному получателю.
- Ссылки, загрузка файлов и другие согласованные функции работают.
- Заказчик получил доступы и инструкцию для повседневных изменений.
- Согласованные события аналитики проходят тестовую проверку.
Определите также порядок согласования правок и дополнительных задач. При обращении за разработкой сайта можно передать этот документ как исходный бриф. Если структура ещё не выбрана, сначала разберите разницу между лендингом и многостраничным сайтом, затем уточните перечень страниц.
SiteMaster · Сведения о сервисах проверены 16 октября 2026 года.